Syarat dan Ketentuan

Berlaku sejak: 1 Januari 2025 | Terakhir diperbarui: 20 Juli 2025

Selamat datang di Aturuang

Dengan menggunakan aplikasi Aturuang ("Aplikasi"), Anda menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan berikut. Mohon baca dengan cermat sebelum menggunakan layanan kami.

1. Definisi

Dalam syarat dan ketentuan ini:

"Kami", "Aplikasi", "Aturuang" merujuk pada aplikasi manajemen keuangan Aturuang dan penyedia layanannya.

"Anda", "Pengguna" merujuk pada individu yang menggunakan aplikasi Aturuang.

"Layanan" merujuk pada semua fitur dan fungsi yang disediakan oleh aplikasi Aturuang.

"Data Keuangan" merujuk pada informasi transaksi, catatan pemasukan dan pengeluaran yang Anda input dalam aplikasi.

"AI Chatbot" merujuk pada fitur asisten kecerdasan buatan yang terintegrasi dengan WhatsApp.

2. Layanan Aturuang

Aturuang menyediakan:

Aplikasi pencatatan keuangan digital untuk mengelola pemasukan dan pengeluaran

AI Chatbot terintegrasi WhatsApp untuk input transaksi melalui teks, gambar, audio, dan video

Analisis dan laporan keuangan pribadi

Fitur backup dan sinkronisasi data secara otomatis

Keamanan data dengan enkripsi komunikasi antar server

3. Akun Pengguna

Pendaftaran Akun:

Anda harus berusia minimal 17 tahun atau memiliki izin orang tua/wali untuk menggunakan layanan ini

Informasi yang Anda berikan harus akurat dan terkini

Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan password akun Anda

Satu nomor WhatsApp hanya dapat terdaftar untuk satu akun

Keamanan Akun:

Anda wajib segera melaporkan jika terjadi penggunaan akun yang tidak sah

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kelalaian Anda dalam menjaga keamanan akun

Password disimpan dengan enkripsi tinggi dan tidak dapat diakses oleh tim Aturuang

4. Penggunaan AI Chatbot WhatsApp

Fitur AI Chatbot:

AI Chatbot memproses pesan WhatsApp Anda untuk mengekstrak informasi transaksi

Mendukung input melalui teks, gambar struk/nota, pesan suara, dan video

Riwayat chat WhatsApp TIDAK disimpan dalam sistem kami

Hanya data transaksi yang berhasil diekstrak yang akan disimpan dalam aplikasi

Batasan Penggunaan:

Gunakan fitur ini hanya untuk keperluan pencatatan keuangan pribadi

Dilarang mengirim konten yang melanggar hukum, mengandung spam, atau tidak relevan

Akurasi ekstraksi data bergantung pada kualitas dan kejelasan informasi yang dikirim

5. Data dan Privasi

Pengumpulan Data:

Kami mengumpulkan data yang Anda berikan secara sukarela (nama, email, nomor telepon)

Data transaksi keuangan yang Anda input melalui aplikasi atau WhatsApp

Data teknis untuk meningkatkan kinerja aplikasi

Penggunaan Data:

Data digunakan untuk menyediakan layanan pencatatan keuangan

Menganalisis pola keuangan untuk memberikan insights yang berguna

Meningkatkan akurasi AI Chatbot dalam memproses transaksi

Komunikasi terkait layanan dan pembaruan aplikasi

Perlindungan Data:

Semua data disimpan di server yang berlokasi di Indonesia

Data tidak dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda

6. Backup dan Sinkronisasi

Layanan Backup:

Kami menyediakan backup otomatis untuk melindungi data Anda

Data di-backup secara berkala ke server aman

Anda dapat mengakses dan memulihkan data dari backup kapan saja

Tanggung Jawab:

Meskipun kami berusaha maksimal, backup tidak dijamin 100% bebas dari kegagalan

Kami menyarankan Anda juga melakukan backup manual secara berkala

Aturuang tidak bertanggung jawab atas kehilangan data akibat force majeure

7. Larangan Penggunaan

Anda dilarang:

Menggunakan aplikasi untuk tujuan ilegal atau melanggar hukum

Mencoba mengakses sistem atau data pengguna lain tanpa izin

Melakukan reverse engineering, decompiling, atau disassembling aplikasi

Mengirim spam atau konten berbahaya melalui AI Chatbot

Membagikan akses akun Anda kepada pihak lain

Menggunakan aplikasi untuk pencucian uang atau aktivitas finansial ilegal

8. Ketersediaan Layanan

Kami berusaha menyediakan layanan 24/7, namun:

Layanan dapat mengalami gangguan untuk maintenance berkala

Downtime tidak terjadwal dapat terjadi karena faktor teknis

Fitur AI Chatbot bergantung pada ketersediaan layanan WhatsApp

Kami akan memberikan notifikasi untuk maintenance terjadwal

9. Batasan Tanggung Jawab

Aturuang tidak bertanggung jawab atas:

Kerugian finansial akibat keputusan yang dibuat berdasarkan data dalam aplikasi

Kesalahan input data yang dilakukan oleh pengguna

Gangguan layanan di luar kendali kami (force majeure)

Kerusakan perangkat atau kehilangan data akibat faktor eksternal

Penyalahgunaan akun oleh pihak ketiga akibat kelalaian pengguna

10. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui:

Notifikasi dalam aplikasi

Email ke alamat yang terdaftar

Pengumuman di halaman website

Penggunaan aplikasi setelah perubahan berlaku menandakan persetujuan Anda terhadap syarat dan ketentuan yang baru.

11. Penghentian Layanan

Anda dapat menghentikan penggunaan layanan kapan saja dengan:

Menghapus akun melalui pengaturan aplikasi

Menghubungi tim support untuk bantuan penghapusan data

Kami dapat menghentikan layanan jika:

Terjadi pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan

Akun tidak aktif lebih dari 2 tahun

Terdapat aktivitas mencurigakan atau ilegal

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:

Email: halokatalis@kadintek.com

WhatsApp: +62 812-9551-6848

Website: www.aturuang.app

Dokumen ini dibuat dengan mematuhi peraturan perundang-undangan Indonesia, termasuk UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.